有一本書讓我看了30遍，這本書是「改寫規則的人，獨贏」，作者是哈佛商業評論的前總編輯、Fast Company雜誌的創辦人亞倫韋伯（Alan M. Webber），這本書非常值得企劃人一看再看。亞倫韋伯離開哈佛商業評論後，獨自閉關一年半就為了構思一本能改寫美國商業雜誌遊戲規則的創業企劃案，出關後創辦Fast Company，並成功讓雜誌發行量超越哈佛商業評論的四倍。
亞倫韋伯在書中提到以4C的架構來發想企劃案，第一個C是Change，你想改變何種產業的遊戲規則？哪些部分要改變？哪些部分要保留？第二個C是Connection，針對你想改變的部分，提出何種構想與構想之間的新聯繫？第三個C是Conversation，誰是你的目標客群？你要向它們提出何種新的概念主張？第四個C是Community，你的構想究竟要服務哪一類社群？它有甚麼特性？規模有多大？如何提供服務凝聚社群？亞倫韋伯建議構思企劃案時，每個C用一張紙寫下你的答案，最後將四頁紙整合一份連貫的企劃書。
當我讀到亞倫韋伯這篇用4C說自己的故事時，我認為4C方程式非常適合應用在創新型企劃案的企劃案構思與企劃書編輯作業，當時正好在構思PMP專案管理認證課程的新事業開發案，我就實驗性地將4C方程式應用在該案的發想，以下分享本人應用的實戰心得。
Change PMP舊規則
改變PMP認證課程的產業遊戲規則，我觀察到PMP引進台灣已經快十年了，業內主要領先者多以高輔考率、快速輔考為主要訴求的輔考補習班之經營型態。但是從產業發展趨勢來觀察，我發現：隋著創新經濟時代來臨，加上組織扁平化的發展趨勢，未來企業內90％工作都屬於任務型的專案工作型態，專案管理已是絕大部分專業工作者與經理人必備的工作知能。另外從就業趨勢來觀察，專業能力證照化加上人才國際化的就業趨勢，使得PMP證照已是代表專案管理能力的國際主流標準，以上推論讓我確定PMP證照訓練課程具備市場成長性及穩定需求的市場機會。
深入探究專案管理工作與PMP證照的特性也發現：PMP證照並非像會計師與律師的法定執照，也就是從事專案管理工作並非一定需要PMP證照，另外，專案管理工作的成效除了具備專案管理知識之外，實務經驗與實務應用能力才是成敗的關鍵，所以即使擁有PMP證照的人也只能證明你具備對專案管理知識一定的理解與記憶的能力，並不能證明你具備專案管理的實務經驗與應用能力，所以只會死背知識的紙上PMP並不能為職涯發展起到實質加分的效果。
從以上產業趨勢情報中我洞察到：（1）市場對PMP專案管理知識的學習與PMP證照的取得是有需求的；（2）紙上PMP並非企業真正需要的人才；（3）企業界真正需要是理論知識與實務應用能力兼具、能真正展現執行力的專案管理人才。彙整以上情報洞察，使我獲得以下改變PMP認證培訓的遊戲規則的觀點：不變部分是PMBOK知識體系的系統化教學、PMP考證的效率化輔考服務，要改變的是反對紙上PMP的輔考補習班模式，我們要提出理論、實務、考證整合的新價值主張。
用Connection構想PMP新模式
要如何改寫PMP的舊規則？要如何落實理論、實務、考證整合的新價值主張呢？舊的遊戲規則是「PMP證照＋補習教育」的舊關聯，我們就提出「PMP證照＋成人教育理念」的新關聯，應用「理論與實務結合」、「實作驗證學習成果」、「建立自主學習習慣」的先進成人教育理念來設計創新PMP認證培訓課程，這是用觀念與觀念的新關聯來改寫規則。
另外，PMP的舊規則是以「PMBOK理論教學＋PMP證照輔考」的舊關聯為主要的商業模式，我們則提出「PMBOK理論教學＋PMP證照輔考＋PMIS個案實作」 的新關聯，做為創新PMP商業模式的服務要素組合，這是用構想與構想的新關聯來改寫商業模式。
用Conversation提出PMP新概念
跟據前述Change與Connection的分析結果，我們提出「創新PMP保證實務與證照兼得，打造21世紀經理人的管理即戰力」做為本案的企劃概念，以對抗競爭對手「全國輔考人數最多」或「輔考率100％」的補習式訴求。這樣就可以用差異化的商品定位，區隔出同時重視PMP考證與實務學習的新市場區塊。
我們針對想要考取PMP證照但也重視專案管理實務能力提升的客戶需求，提出勝任專案經理必備的三要件：PMBOK Guide知識力、PMP證照、PMIS實務應用力，創新PMP認證培訓課程首創PMBOK Guide系統教學結合「PMIS專案管理資訊系統」、「PMP線上模擬題庫測考系統」雙輔助教學系統，保證專案管理理論、實務、證照兼得，做為本案的獨特賣點與價值主張。
用Community凝聚新社群
針對這群重視考證與實務兼得新客群的Life Style，這群人喜歡學習、願意分享、重視人脈的心理特性，我們在最後階段以建構Facebook粉絲團、PMIS討論區、PMP輔考顧問、dotblogs部落格等網路社群平台，在今年更推出TBSA企劃競爭力講堂，提供PDU Renew服務，以建構社群互動的實體平台，達成虛擬與實體整合的社群經營目標。
在創新經濟時代，贏的關鍵在於改寫規則，學會應用4C方程式，融入商務企劃八大流程，用4C改寫舊產業的遊戲規則與商業模式，創造新規則與新模式，這是企劃人在這個新時代必須學會的求生技能。
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